000			00344nam a2200145Ia 4500
005			20251222144714.0
008			251222s9999||||xx |||||||||||||| ||spa||
020			_a970-10-3325-6
082			_a658.812/Z61
100			_aZeithaml, Valarie A.
245		0	_aMarketing de Servicios:
250			_a2a. ed.
264			_bMcGRAW-HILL
942			_cLIB
999			_c17961 _d17961